Mã vận đơn Trung Quốc là gì? Xem cách phân biệt mã đơn, tra cứu trạng thái hàng và gọi 024.3512.2288 để Mã Đại hỗ trợ nhanh.
Mã vận đơn Trung Quốc là gì? Đây là dãy ký tự do shop hoặc đơn vị giao hàng nội địa Trung Quốc tạo ra để nhận diện kiện hàng trên hành trình từ shop đến kho nhận hàng. Khách có thể dùng mã này để kiểm tra shop đã gửi hàng chưa, hàng đang ở đâu và cung cấp đúng thông tin cho đơn vị mua hộ hoặc vận chuyển.
Đừng nhầm mã vận đơn với mã đơn hàng trên Taobao hoặc 1688. Hiểu đúng từng loại mã sẽ giúp việc tra cứu, báo giá và xử lý các tình huống chờ hàng trở nên nhanh gọn hơn.
ⓘ MÃ VẬN ĐƠN TRUNG QUỐC LÀ GÌ?
Mã vận đơn Trung Quốc thường được gọi là mã tracking hoặc số vận đơn nội địa. Sau khi shop đóng gói và bàn giao hàng cho đơn vị giao nhận, hệ thống sẽ sinh ra một mã riêng cho kiện đó. Mã này có thể gồm chữ, số hoặc cả hai, tùy theo hãng giao hàng mà shop sử dụng.
Điểm quan trọng là mã vận đơn gắn với kiện hàng thực tế, không chỉ gắn với thao tác đặt mua. Khi tra mã, khách thường xem được các cập nhật như shop đã tạo vận đơn, đơn vị giao nhận đã lấy hàng, hàng đang trung chuyển hoặc đã giao đến kho tại Trung Quốc.
Nếu mua nhiều sản phẩm trong cùng một đơn, shop có thể tách thành nhiều kiện. Khi đó, một mã đơn hàng có thể đi kèm nhiều mã vận đơn khác nhau. Khách nên lưu đủ các mã để tránh bỏ sót kiện khi hàng về kho.
Kiểm đếm kiện hàng khi về kho Trung Quốc
✓ PHÂN BIỆT MÃ VẬN ĐƠN VÀ MÃ ĐƠN HÀNG TAOBAO 1688
Trên Taobao, 1688 hoặc Tmall, khách có thể thấy nhiều dãy ký tự khác nhau. Mỗi loại phục vụ một mục đích riêng. Phân biệt đúng ngay từ đầu giúp Mã Đại kiểm tra tình trạng đơn thuận tiện hơn khi khách cần hỗ trợ.
| Loại mã | Dùng để làm gì | Khi nào cần cung cấp |
|---|
| Mã đơn hàng | Xác định giao dịch mua trên sàn | Khi cần kiểm tra thông tin shop, sản phẩm hoặc thanh toán |
| Mã vận đơn | Theo dõi kiện từ shop đến kho Trung Quốc | Khi cần tra cứu kiện, báo kho hoặc hỏi tình trạng hàng |
| Mã ký gửi của kho | Nhận diện hàng trong hệ thống vận chuyển Trung Quốc về Việt Nam | Khi theo dõi lộ trình hàng sau khi kho đã nhận |
Với khách dùng dịch vụ order mua hộ Trung Quốc, Mã Đại có thể hỗ trợ kiểm tra thông tin đơn và hướng dẫn gửi đúng mã. Với khách tự mua hoặc ký gửi, việc khai báo mã vận đơn đầy đủ giúp kho nhận diện hàng nhanh hơn.
⏱ CÁC CHẶNG THEO DÕI HÀNG THƯỜNG GẶP
Trạng thái vận đơn có thể hiển thị bằng tiếng Trung hoặc được cập nhật theo từng hãng giao nhận. Nội dung cụ thể khác nhau, nhưng hành trình cơ bản thường đi qua các chặng dưới đây.
- Shop tạo vận đơn: Shop đã in mã nhưng chưa chắc đã bàn giao kiện cho đơn vị giao hàng.
- Đơn vị giao nhận lấy hàng: Kiện đã rời shop và bắt đầu hành trình nội địa.
- Hàng đang trung chuyển: Kiện di chuyển qua các điểm khai thác trước khi đến kho nhận tại Trung Quốc.
- Đã ký nhận tại kho: Kho đã nhận được kiện theo mã vận đơn khách cung cấp.
- Đang vận chuyển về Việt Nam: Hàng được xử lý theo tuyến đã đăng ký. Tuyến nhanh Bằng Tường có thời gian dự kiến từ 2-3 ngày, còn thời gian giao thông thường dự kiến từ 5-7 ngày tùy loại hàng và tuyến.
Sau khi hàng đến kho, khách tiếp tục theo dõi trong hệ thống hoặc liên hệ đơn vị vận chuyển. Nếu chưa chọn dịch vụ, khách có thể tham khảo vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam và bảng giá dịch vụ Mã Đại. Cước vận chuyển từ 2.500đ/kg tùy loại hàng.
Các trạng thái tra cứu mã vận đơn
⚠ KHI NÀO NÊN HỎI ĐƠN VỊ MUA HỘ HOẶC VẬN CHUYỂN?
⚠ LƯU Ý — Khách nên chủ động hỏi khi mã vận đơn không có cập nhật trong thời gian dài, trạng thái hiển thị đã giao nhưng kho chưa nhận được, hoặc shop gửi thiếu mã cho một phần hàng.
Trong các trường hợp này, hãy gửi ảnh chụp trạng thái đơn, mã vận đơn và thông tin sản phẩm để việc kiểm tra rõ ràng hơn.
Nếu hàng đã về kho nhưng chưa thấy cập nhật hành trình, khách cần kiểm tra lại mã ký gửi, thông tin người nhận hoặc tình trạng ghép đơn. Với lô hàng doanh nghiệp cần hợp đồng, chứng từ hoặc hỗ trợ VAT khi cần, khách có thể xem thêm dịch vụ nhập khẩu chính ngạch của Mã Đại.
Mã Đại hỗ trợ khách hiểu đúng mã đơn hàng, mã vận đơn và thông tin cần gửi khi tra cứu. Chuẩn bị đúng mã ngay từ đầu cũng giúp quá trình báo giá, nhận hàng và theo dõi lộ trình thuận tiện hơn.
CÂU HỎI?
Gọi 024.3512.2288 hoặc 0911.124.884 — gửi mã vận đơn hoặc link sản phẩm để Mã Đại hỗ trợ kiểm tra và tư vấn tuyến phù hợp.
● CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Không có mã vận đơn Trung Quốc thì có tra hàng được không?
Khách vẫn có thể kiểm tra bằng mã đơn hàng hoặc ảnh chụp đơn trên Taobao, 1688. Tuy nhiên, mã vận đơn là thông tin hữu ích nhất để xác định kiện hàng đã được shop gửi đi và đang ở chặng nào.
Một đơn hàng có nhiều mã vận đơn có bình thường không?
Đây là tình huống thường gặp khi shop tách hàng thành nhiều kiện hoặc nhiều shop cùng giao về kho. Khách nên lưu từng mã và khai báo đầy đủ để dễ đối chiếu khi nhận hàng.
Mã vận đơn đã báo giao nhưng kho chưa thấy hàng thì làm gì?
Hãy gửi mã vận đơn, ảnh trạng thái giao hàng và thông tin người nhận cho Mã Đại để hỗ trợ kiểm tra. Một số trường hợp cần thêm thời gian cập nhật sau khi kiện được kho ký nhận.